1) 免費禮貌的提供公司有關(guān)產(chǎn)品的資料;
2) 耐心地、有禮貌地向您介紹我公司產(chǎn)品及其配置,不得對您發(fā)怒,不得對您說不文明的言語;
3) 介紹我公司產(chǎn)品時,必須如實介紹,不得對您有任何欺騙行為;
4) 根據(jù)實際情況向不了解本行業(yè)發(fā)展趨勢的您客觀公正地介紹行業(yè)發(fā)展趨勢;
5) 在您咨詢有關(guān)我公司產(chǎn)品時必須耐心地、禮貌地予以如實回答,對于電話咨詢的您我公司員工不得先行掛機;
6) 我公司員工應(yīng)根據(jù)您的實際情況向您推薦最適合的物美價廉的產(chǎn)品,不得因為私利向您推薦價格昂貴且貴公司或您不需要的產(chǎn)品;